En raison des nombreuses réglementations liées au stationnement en milieu urbain, à l’équipement qui est à la disposition des livreurs et à la hausse des achats en ligne, la livraison de colis dans les zones résidentielles n’est pas optimale. Pour répondre à cette problématique, il ne suffit pas de penser uniquement au produit, mais au contexte qui englobe l’entièreté du domaine de la livraison. Les différents processus démontrent que le métro de Montréal offre les meilleures possibilités en réponse aux problèmes de stationnement, de circulation et de temps rencontrés lors de la livraison par camion.
